Politique de
Sécurité des Données
Dernière mise à jour : 22 Avril 2026
1. Engagement de Queliaa
La sécurité des données de nos clients est au cœur de notre mission. Queliaa met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger les informations relatives aux biens, aux contrats et aux transactions financières.
2. Protection des Communications
Toutes les données échangées entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole SSL/TLS (HTTPS). Nous utilisons des certificats de sécurité reconnus pour garantir l'identité de nos serveurs et l'intégrité de vos données.
3. Architecture et Isolation
Queliaa utilise une architecture multi-tenant sécurisée permettant une isolation stricte des données entre les différents clients. Vos informations ne sont jamais accessibles par un autre utilisateur sans autorisation explicite.
4. Sécurité des Comptes
Nous ne stockons jamais vos mots de passe en clair. Ils sont hachés avec des algorithmes de pointe (BCrypt). De plus, nous implémentons un système de rôles et de permissions (RBAC) pour garantir un accès restreint aux fonctionnalités.
5. Sécurité des Paiements
Queliaa s'interface avec des processeurs de paiement sécurisés (Mobile Money, passerelles bancaires). Nous ne stockons pas les codes secrets (PIN) ou les informations bancaires complètes sur nos serveurs.
6. Sauvegardes
Des copies de sauvegarde sont effectuées quotidiennement et stockées dans des emplacements géographiquement distincts pour garantir la continuité d'activité en cas d'incident majeur.